درباره بابافرش
مجموعه فرش صفابخش فعالیت خود را از سال ۱۳۵۲ در حوزه عرضه فرش دستباف در محدوده میدان امام حسین تهران (فوزیه سابق) آغاز نمود. این مجموعه از همان ابتدای مسیر، با تکیه بر اصولی همچون صداقت در معامله، احترام به مشتری و ارائه محصولات اصیل و باکیفیت، توانست جایگاه قابل اعتمادی در میان خریداران فرش به دست آورد و بنیان یک کسبوکار خانوادگی ماندگار را پایهگذاری کند.
با تحول در صنعت فرش و رشد تولیدات ماشینی در کشور، در سال ۱۳۶۰ رویکرد مجموعه تغییر یافت و فعالیت تخصصی در زمینه فروش عمده فرش ماشینی آغاز شد. در این راستا، دو شعبه فعال برای عرضه و توزیع گسترده محصولات راهاندازی گردید و این روند تا سال ۱۳۹۰ با موفقیت ادامه داشت. در این دوره، مجموعه صفابخش با همکاری با بیش از ۲۰ کارخانه معتبر و مطرح تولید فرش ماشینی در کشور، توانست نقش مؤثری در زنجیره تأمین و توزیع ایفا کند.
یکی از نقاط قوت مجموعه، فروش مستقیم از کارخانه به مشتریان و همکاران بوده است؛ رویکردی که همواره موجب عرضه محصولات با قیمت مناسبتر، حذف واسطههای غیرضروری و تضمین اصالت و کیفیت کالا شده است.
از سال ۱۳۹۰ و همزمان با تغییر الگوی خرید در بازار، سیاست فروش از عمدهفروشی به تکفروشی تخصصی فرش ماشینی تغییر یافت تا خدمات مستقیمتر و گستردهتری به مصرفکنندگان نهایی ارائه شود. این تغییر رویکرد با هدف افزایش رضایت مشتریان، تنوع بیشتر در انتخاب و ارائه مشاوره تخصصی در خرید انجام گرفت.
در ادامه مسیر توسعه و همگام با پیشرفت فناوری، از سال ۱۴۰۱ مجموعه فرش صفابخش با نام تجاری «بابا فرش» وارد عرصه فروش آنلاین شد. راهاندازی وبسایت رسمی و فعالیت حرفهای در شبکههای اجتماعی از جمله اینستاگرام، امکان دسترسی آسان مشتریان در سراسر کشور و خارج از کشور را به محصولات فراهم کرده است. همچنین امکان خرید حضوری همچنان برای مشتریان محترم مهیاست تا بتوانند با اطمینان کامل و مشاهده مستقیم کیفیت و بافت فرشها، انتخابی آگاهانه داشته باشند.
مجموعه فرش صفابخش علاوه بر فعالیت گسترده در بازار داخلی، در حوزه صادرات فرش ماشینی نیز فعال بوده و توانسته است محصولات خود را به بازارهای بینالمللی عرضه نماید. امروز با افتخار اعلام میکنیم که بیش از ده هزار مشتری رضایتمند در سراسر ایران و نقاط مختلف جهان همراه و اعتمادکننده به این مجموعه هستند؛ سرمایهای ارزشمند که نتیجه سالها تلاش، تعهد و پایبندی به کیفیت است.
اکنون با گذشت بیش از پنج دهه فعالیت مستمر و با همراهی سه نسل از یک خانواده، مجموعه فرش صفابخش همچنان در مسیر توسعه، نوآوری و ارائه بهترین محصولات گام برمیدارد. هدف ما حفظ اعتماد مشتریان، ارائه کیفیت برتر، قیمت منصفانه و تجربهای مطمئن و رضایتبخش در خرید فرش ماشینی است؛ مسیری که با افتخار ادامه خواهد داشت.
چشمانداز و آینده مجموعه بابا فرش
مجموعه فرش صفابخش با نام تجاری «بابا فرش» همواره بر این باور است که مسیر رشد و پیشرفت هیچگاه پایان نمییابد. بر همین اساس، برنامهریزی دقیق و مستمر برای توسعه فعالیتها، گسترش دامنه محصولات و ارتقای کیفیت خدمات، بخش جداییناپذیر چشمانداز آینده این مجموعه است.
در سالهای پیشِ رو، هدف ما گسترش حضور برند بابا فرش در بازارهای داخلی و بینالمللی، ایجاد دسترسی آسانتر برای مشتریان و افزایش تنوع محصولات در بالاترین سطح کیفیت است. در همین راستا، مجموعه در حال توسعه زیرساختهای فروش آنلاین، بهبود تجربه کاربری وبسایت، افزایش سرعت خدماترسانی و ایجاد کانالهای ارتباطی گستردهتر با مشتریان است.
ما همواره تلاش میکنیم جدیدترین طرحها، بهروزترین کلکسیونها و مدرنترین سبکهای فرش ماشینی را از معتبرترین کارخانهها تأمین و در اختیار مشتریان قرار دهیم. همکاری مداوم با کارخانجات برتر کشور باعث شده که بتوانیم باکیفیتترین محصولات بازار را بهصورت مستقیم و بدون واسطه عرضه کنیم؛ رویکردی که همچنان در برنامه آینده نیز ادامه خواهد داشت.
در چشمانداز پیشِ رو، توسعه شعب، گسترش خدمات پس از فروش، تنوعبخشی به محصولات صادراتی و ورود به بازارهای تازه جهانی نیز در دستور کار قرار دارد. هدف ما این است که بابا فرش نهتنها یک فروشگاه فرش، بلکه یک برند معتبر، قابل اعتماد و شناختهشده در سطح کشور و خارج از مرزها باشد.
ما معتقدیم با تکیه بر تجربه سه نسل، همراهی مشتریان ارزشمند و پایبندی به کیفیت، آیندهای روشن در انتظار مجموعه بابا فرش است؛ آیندهای که در آن همچنان در کنار شما خواهیم بود و بهترینها را برایتان فراهم خواهیم کرد.
تفکر کاری بابا فرش
در مجموعه بابا فرش همواره تلاش کردهایم شفافیت، صداقت و احترام به انتخاب مشتریان در اولویت کار ما قرار داشته باشد. به همین دلیل تمامی تصاویر فرشهایی که در وبسایت و صفحههای رسمی ما در شبکههای اجتماعی منتشر میشوند، بهصورت کاملاً واقعی و بدون اعمال افکتهای رنگی یا ویرایشهای تغییردهنده رنگ ثبت و ارائه میشوند. هدف ما این است که مشتریان بتوانند طرح، رنگ و جزئیات فرش را دقیقاً همانگونه که در واقعیت وجود دارد مشاهده کنند تا فرآیند انتخاب و خرید با اطمینان بیشتری انجام شود.
ما معتقدیم خرید فرش باید تجربهای ساده، مطمئن و لذتبخش باشد. به همین دلیل تلاش کردهایم با فراهم کردن اطلاعات دقیق، تصاویر واقعی و دسترسی آسان از طریق فروشگاه آنلاین و شبکههای اجتماعی، مسیر انتخاب و خرید را برای مشتریان سریعتر و راحتتر کنیم تا بتوانند بدون اتلاف وقت و با آگاهی کامل محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایند.
یکی از مزیتهای مهم خرید از بابا فرش، تجربه خرید مستقیم و بدون واسطه است. همکاری مستقیم با کارخانههای معتبر تولید فرش ماشینی این امکان را فراهم کرده است که محصولات با کیفیت بالا و قیمت مناسبتر در اختیار مشتریان قرار گیرد. حذف واسطههای غیرضروری به ما کمک میکند تا ارزش واقعی محصول را با قیمت منصفانهتری ارائه دهیم و رضایت بیشتری برای خریداران فراهم شود.
طرحها و مدلهایی که در فروشگاه آنلاین و صفحات رسمی بابا فرش معرفی میشوند، عمدتاً از میان محبوبترین و پرفروشترین طرحهای بازار انتخاب شدهاند. این طرحها با دقت و وسواس فراوان از میان جدیدترین و جذابترین کلکسیونهای فرش انتخاب میشوند تا بتوانیم مجموعهای متنوع، بهروز و هماهنگ با سلیقههای مختلف را در اختیار مشتریان قرار دهیم.
هدف نهایی ما در بابا فرش ایجاد تجربهای مطمئن، راحت و رضایتبخش برای خریداران است؛ تجربهای که در آن مشتریان بتوانند با آرامش خاطر، دسترسی آسان به محصولات باکیفیت و قیمت مناسب، بهترین انتخاب را برای فضای خانه خود داشته باشند.
آمار خدمات فروش و پس از فروش
نظرات مخاطبان ما
”من از فروشگاه اکسترا گجت بسیار راضی هستم نحوه پاسخگویی آنها بسیار عالیست.”
”من از فروشگاه اکسترا گجت بسیار راضی هستم نحوه پاسخگویی آنها بسیار عالیست.”
”من از فروشگاه اکسترا گجت بسیار راضی هستم نحوه پاسخگویی آنها بسیار عالیست.”